帮助中心
端口、安全组与网络排障
核对连接端口、上游限制、安全组和系统防火墙的不同作用。
第三方登录绑定旧账号与注册说明
说明老用户绑定原账号、新用户注册，以及登录异常时的账号核对方法。
重装系统与数据盘格式化注意事项
区分清空系统盘、保留数据盘与格式化数据盘，说明跨系统兼容性。
VNC连接、粘贴密码与组合键
使用页面内或新窗口VNC，在手机上输入文本和发送组合键。
服务器续费与暂停后的恢复
找到已暂停实例、核对续费周期、付款及到期时间。
支付核对与超时付款转余额
付款成功后的账单核对、二维码失效处理，以及取消订单转余额说明。
购买服务器：从选型到开通
核对地域线路、配置、系统、端口、周期和账单，避免重复购买。
退款申请、时限与进度查询
新购24/48小时规则、USDT限制、后台审核及退款到账核对。
隐私与账号安全说明
说明账号、账务、实例及实名资料的使用场景和安全联系渠道。
游侠云服务条款
购买、交付、续费、数据安全、退款和工单处理的使用约定。